Portraits

Aurélie Rufino à la tête de l'agence APEF de services et d'aides à la personne de Lattes

Aurelie Rufino aux commandes de l'agence APEF Services à la personne au centre-ville de Lattes (credits photos :EDV-Fabrice Chort)

Aurélie Rufino

APEF Services à la personne

10, Avenue Fontvin à Lattes

Tel : 04 67 83 71 05

« Aurélie ? Elle est authentique et humaine ! » 

Trente-quatre ans, Aurélie est née dans l’Essonne. Diplôme de Conseillère en Economie Sociale et Familiale en poche, Aurélie se lance dans la vie active en région parisienne où elle sera aussi éducatrice spécialisée. En 2006, elle décide de rejoindre sa famille dans le Sud de la France. Son envie de soleil et de ciel bleu lui tient à cœur. Tout en recherchant une place dans son secteur d’activité, elle occupe un poste de serveuse dans un restaurant. Ses recherches sont vaines. Loin de se décourager, Aurélie tombe par hasard sur le réseau Apef Services en surfant sur Internet. Possédant toutes les qualités pour postuler, elle n’hésite pas une seconde. En 2008, nous retrouvons Aurélie à la tête de l’Apef Services à Lattes . « Comme toute création d’entreprise, ça n’a pas été facile même si l’aide du franchiseur m’a été précieuse…Le plus difficile c’est d’être partout à la fois. Par chance, j’ai pu assez vite embaucher et ainsi déléguer…J’ai effectué mes études dans le domaine du social. J’ai toujours ressenti ce besoin profond de venir en aide aux personnes qui en ont besoin , notamment les personnes âgées ou handicapées … ». Aurélie est une humaniste, vous l’aurez compris ! Se rendre utile, le contact humain, le dialogue, la présence, l’écoute…Aurélie fait partie de ces personnes qu’on souhaiterait encore plus nombreuses. Sans vouloir jouer « la moraliste », faire du bien c’est aussi se faire plaisir en donnant un peu de son cœur et de son temps. Aurélie en a fait son métier et c’est extra !

Sa principale passion se nomme Talia, un petit bout de chou qui a fêté ses neuf mois. Son mari, Nelson, est chef d’entreprise en maçonnerie. Aurélie l’aide dans sa gestion. Cette jeune femme sincère et fidèle aime aussi le sport, aquabike, natation, tennis, les voyages, la mer, le bateau…mais ce qu’elle préfère c’est se retrouver en famille ou entre amis autour d’une bonne table.

Sensible, tenace, bosseuse, lorsqu’Aurélie a décidé quelque chose, rien ne l’arrête. Elle n’avait que vingt-huit ans quand elle a monté sa propre entreprise. Le mot amitié chez Aurélie prend un grand « A ». Ce n’est pas du pipo, c’est du solide, du franc, du sincère et du partage.

Des projets ? « Avoir d’autres enfants. Gérer au mieux mon entreprise et celle de mon mari. Assurer leur pérennité…Soixante et dix pour cent de mes clients sont sur Lattes . Beaucoup de choses restent à faire. Je voudrais m’étendre plus encore géographiquement, notamment sur les villages des alentours où résident mes salariés… ». 

Des remerciements ? « Pour toutes les personnes qui travaillent au siège de l’Apef , pour mes collègues qui m’ont aidée à me lancer dans cette aventure qui je l’espère continuera longtemps. Pour ma famille. Pour mes amis… ».

Le plus important pour Aurélie : la ténacité, le courage, ne jamais baisser les bras, foncer… 

Le mot de la fin : « Je serai prête à recommencer l’expérience s’il le fallait. Etre utile, c’est la raison pour laquelle je me lève chaque matin. Quand un client ou une cliente nous raccompagne à sa porte avec un grand sourire, on mesure alors le pourquoi de ce métier. Il nous arrive de rencontrer des personnes âgées totalement isolées , pour ne pas dire perdues. Cette lumière dans leurs yeux, lorsqu’on les aide est une extraordinaire récompense. Ça fait chaud au cœur et compense les difficultés rencontrées au quotidien… ». Une rencontre humaine et authentique comme on les aime !